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¿Qué es el Nivel de Calidad en Google Ads?

nivel calidad adwords

El Nivel de calidad o Quality Score es la nota que Google asigna a tus anuncios en la plataforma para anuncios pagados de Google Ads. Lo que quiere Google es que los anunciantes tengan buenos anuncios con las palabras clave correctas y una página de destino que responda adecuadamente a lo que están buscando los usuarios.

Asimismo, los anuncios con mayor nivel de calidad están premiados por Google con un CPC (coste por clic) más baratos y en las mejores posiciones.

RANKING ADS = NIVEL DE CALIDAD * CPC (coste por clic) máximo

Puja Calidad Posición
Anunciante 1 4 €baja4
Anunciante 23 € medio2
Anunciante 32 € alta1
Anunciante 41 € media 3

Escalas de Nivel de Calidad o Quality Score

A lo largo los años Google Adwords (Ads) ha cambiado las escalas de cómo se puntuaban las palabras claves. Empezaron puntuando del 8/10 pasando de 7/10 a 10/10. En 2013 para que Google te puntuará las palabras claves con un nivel más alto se tenía que añadir las extensiones de anuncios que cada vez cobraban más importancia.

Una palabra clave con un nivel de calidad nulo, es decir, que no hay suficientes impresiones o clics por parte de los usuarios se indica en la tabla mediante el valor «-«.

Actualmente la puntuación es de 1 a 10 que se asigna a cada palabra clave donde:

  • Por debajo de 5, el nivel de calidad de dicha palabra es muy bajo por lo que se recomienda en tomar acciones urgentes.
  • Entre 5 y 6, en este caso el nivel de calidad es suficientes pero se debería mejorar.
  • Entre 7 y 8 de nivel de calidad es bastante bueno pero aún se puede mejorar para llegar más alto.
  • Y si la palabra clave cuenta con 9 o 10 en nivel de calidad, es perfecto.

Factores que Determinan el Nivel de Calidad

  • Porcentaje de clic esperado.
  • Relevancia del anuncio.
  • Experiencia de la página del destino.

Por lo tanto, un nivel de calidad alto quiere decir que tu anuncio es relevante y útil para los usuarios.

Cómo Verificar en Google Ads el Estado del Nivel de Calidad

nivel de calidad en adwords
Nivel de calidad en Ads

Nivel de calidad

El nivel de calidad es una estimación de la relevancia de tus anuncios, palabras clave y páginas de destino para las personas que los ven. Un nivel alto suele reducir los costes y mejorar la posición de los anuncios.

Experiencia de la página de destino

La «experiencia de la página de destino» estima lo relevante y útil que es su página de destino para las personas que hacen clic en su anuncio. Para calcularla, se tienen en cuenta factores como la relevancia del contenido de la página de destino con respecto al término de búsqueda que han introducido los usuarios y la facilidad con la que estos pueden desplazarse por la página.

La experiencia de la página de destino es uno de los componentes en los que se basa el nivel de calidad general de su palabra clave.

Relevancia del anuncio

La relevancia del anuncio evalúa el grado de concordancia entre tu palabra clave y el mensaje de los anuncios. Si el resultado es inferior a la media, probablemente signifique que tus anuncios son demasiado generales o específicos para mostrarse como respuesta a la consulta del usuario, o que esta palabra clave no es relevante para tu empresa.

La relevancia del anuncio es uno de los componentes en los que se basa el nivel de calidad general de tu palabra clave.

CTR esperado

El CTR esperado evalúa la probabilidad de que un usuario haga clic en su anuncio cuando se muestra. Esta métrica se basa en el rendimiento del porcentaje de clics anterior de sus anuncios. No se tienen en cuenta los efectos de la posición del anuncio ni otros factores que afectan a la visibilidad del anuncio como, por ejemplo, las extensiones.

El CTR esperado es uno de los componentes en los que se basa el nivel de calidad general de su palabra clave.

Google Ads te da la posibilidad de ver el histórico de las columnas mencionada anteriormente. En esas columnas se puede ver la última puntuación conocida del periodo de informe. Lo interesante es añadir a tus informes el segmento «día» así podrás ver los valores diarios.

¿Por Qué es Importante?

Decide si una palabra clave activa un anuncio. El nivel de calidad incluye un 50% de nuestra posición. También hay que decir que aparecer en la primera posición depende del presupuesto que estamos dispuesto a pagar. Es decir, que tiene que tener una concordancia entre el nivel de calidad y el presupuesto.

Según el nivel de calidad determina en qué posición sale el anuncio en la parte superior o inferior.

En resumen el ranking es el CPC (coste por clic) por el nivel de calidad más las extensiones.

¿Cómo Podemos Mejorarlo?

  • Editar el anuncio para que sea más relevante para las palabras claves que estás pujando.
  • Cambiarlas, eliminar o pausar palabras claves si vemos que el CTR son muy bajas. Al principio de una campaña en Google Ads se recomienda empezar con una concordancia exacta ya que de esta forma la keyword está muy cercano al anuncio.
  • Si la experiencia del usuario en la página de destino es baja deberíamos plantearnos cambiar la página de destino.
  • Las llamadas a la acción o call to action ayudan a que tu CTR suba de manera considerada.
  • Usar extensiones de anuncios es casi obligatorio para Google si quieres tener un nivel de calidad alto. Eso ayuda a que el anuncio ocupe más espacio, por lo que se hace más visible para los usuarios.
  • Otro tip son las urls visibles ya que se puede poner palabras claves relacionadas con el anuncio donde no necesariamente tiene que ser la url final.

Se recomienda acumular al menos unas 1000 impresiones antes de tomar cualquier decisión.